Cele doua lumi ale cumparaturilor

Luna decembrie este luna cadourilor, iar marii retaileri din intreaga lume profita din plin de febra cumparaturilor din aceasta perioada a anului. Pe masura ce in lumea occidentala tot mai multi consumatori prefera sa cumpere on-line, marii retaileri isi indreapta atentia catre tari cu economii in dezvoltare, precum India.

Chiar daca indienii nu au fost cuprinsi inca de dorinta de a face cumparaturi de Craciun, asa cum se intampla in alte culturi necrestine, precum Japonia sau China, aceasta tara pare sa fie cea mai atractiva locatie pentru marii retaileri in 2009.

Internetul transforma Wal-Mart-ul in butic

Statele Unite, cel mai mare importator de orice din lume se afla la finalul unui ciclu de evolutie in domeniul retailului. Aici, cel mai important sector de retail este on-line, si este fenomenal de dinamic.

In 1997, consumatorii americani cheltuiau doar doua miliarde de dolari pentru a face cumparaturi pe internet - o suma oricum astronomica fata de cele aproximativ 60 de milioane cheltuite in acest an in Romania.

Anul acesta, firma Forrester Research spune ca se vor cheltui 211 miliarde on-line in SUA sau aproximativ 2.000 de dolari pe familie. Vanzarile vor creste cu o cincime in sezonul Sarbatorilor de anul acesta fata de cel de anul trecut.

Pana in 2009, vanzarile on-line in SUA vor atinge valoarea celor realizate de Wal-Mart in 2004, iar intr-un deceniu, cumparaturile pe internet le vor face pe cele ale Wal-Mart sa semene cu ale unui magazin de la coltul strazii. De ce?

Sfarsitul unei ere

Pentru ca segmentul magazinelor virtuale se schimba in mod dramatic, americanii devin o natiune de patroni de magazine on-line. Sunt, pur si simplu, din ce in ce mai multi oameni care vand in lumea virtuala si o fac foarte bine.

Un studiu realizat de firma de consultanta AC Nielsen in iulie 2005 arata ca sunt peste 700.000 de americani pentru care sursa primara sau secundara de venit erau tranzactiile pe eBay. Nu exista date certe, insa unii analisti americani apreciaza ca sunt intre trei si cinci milioane de afaceri mici sau medii care vand produse in Statele Unite.

Cifra va creste exponential si la fel se va intampla si cu vanzarile on-line - in parte - pentru ca se schimba mentalitatea consumatorilor.
Mai intai, ultimele cercetari arata ca americanii cumpara obiecete din ce in ce mai scumpe, cum ar fi echipament pentru fitness, electrocasnice, mobila si chiar automobile. Cele mai noi date de la biroul american de statistica arata ca vanzarile on-line de vehicule cu motor au crescut cu 23% intr-un an, pe cand cele de caramida si mortar s-au marit cu doar 3%.

In al doilea rand, din ce in ce mai multi consumatori fac cumparaturi spontan si nu sunt neplanificate pe internet. In trecut, modelul pentru e-cumparaturi inseamna ca un client sa auda de vreo carte, spre exemplu, de la un prieten, s-o caute, apoi sa o cumpere de pe Amazon, iar apoi sa iasa de pe site.

In timp ce toata aceasta efervescenta se petrece in lumea virtuala, in cea reala, Wal-Mart, cel mai mare retailer din lume, se asteapta ca vanzar ... Sursa: www.evz.ro